PROYECTOS

Visión disruptiva ante miedo organizativo

Cliente: Ayto de Rubí

Estrategia de comunicación para compartir internamente un cambio organizativo

 

Reto

Ante un proyecto de reconversión y mejora organizativa que podía ser visto como un momento de crisis y una amenaza, se debían utilizar herramientas comunicativas para acompañar y favorecer la comprensión y la implicación de la plantilla municipal.

Respuesta


El primer paso fue definir el punto de partida de la comunicación interna así como de los temas de interés y preocupaciones de los trabajadores.
En segundo lugar, el equipo de trabajo formuló una serie de propuestas de mejora dirigidas a reforzar el conocimiento y la motivación entre los trabajadores internos:

  1. Presentación del proyecto de ciudad a los trabajadores.
  2. Construcción de un argumentario alentador que facilite la comprensión del proyecto de mejora organizativa.
  3. Identificación y difusión de los beneficios que representa por los trabajadores este proyecto.
  4. Diseño de las herramientas básicas permanentes de comunicación interna.
  5. Creación de un Punto de Atención al Trabajador.
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